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深圳美的空调特约维修手册(word版)

来源:原创 作者:linux 日期:2011-3-21 23:35:21

深圳美的空调特约维修手册(word版)

服务理念
服务目标:顾客满意100分 
服务标准:认真做足100分
服务宗旨:顾客永远是第一位的

按照这个理念,美的产品从设计开始就引入了服务概念,每一台美的空调的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
美的空调坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户 满意工程”,为每一位美的顾客认真做足100分!


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